Xin vui lòng đọc kỹ các điều khoản sử dụng dưới đây trước khi truy cập và mua sắm tại website của chúng tôi.
Khi bạn truy cập vào website và/hoặc đặt mua sản phẩm, điều đó có nghĩa là bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản được quy định tại đây.
1. Quyền sở hữu và sử dụng nội dung
- Tất cả nội dung trên website này bao gồm: hình ảnh, bài viết, logo, video, tài liệu… thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc được cấp phép sử dụng.
- Không ai được phép sao chép, tái bản hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
2. Thông tin sản phẩm và cam kết
- Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng 100% được nhập khẩu trực tiếp từ Úc.
- Hình ảnh sản phẩm có thể mang tính minh họa. Thông tin mô tả sản phẩm được cập nhật đầy đủ, nhưng có thể có sai sót nhỏ hoặc thay đổi từ phía nhà sản xuất.
- Khách hàng nên đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng, và tham khảo ý kiến bác sĩ nếu cần.
3. Giá cả và thanh toán
- Giá sản phẩm được niêm yết tại thời điểm khách hàng đặt mua.
- Chúng tôi có quyền thay đổi giá bất kỳ lúc nào, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến các đơn hàng đã xác nhận.
4. Đặt hàng và xử lý đơn
- Sau khi khách đặt hàng, chúng tôi sẽ xác nhận qua Zalo/Điện thoại trong vòng 24h.
- Một số đơn hàng có thể bị từ chối xử lý nếu không đầy đủ thông tin hoặc có dấu hiệu nghi ngờ gian lận.
5. Hủy đơn & hoàn tiền
- Đơn hàng có thể được huỷ trước khi được xác nhận vận chuyển.
- Sau khi hàng đã giao cho bên vận chuyển, yêu cầu hủy có thể không được chấp nhận.
- Hoàn tiền (nếu có) sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc.
6. Bảo mật thông tin
- Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật.
- Không chia sẻ hoặc bán thông tin của bạn cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
7. Điều chỉnh điều khoản
- Chúng tôi có quyền thay đổi, điều chỉnh các điều khoản sử dụng này mà không cần thông báo trước.
- Bản cập nhật mới nhất sẽ được đăng tại trang này, và có hiệu lực ngay khi được công bố.
Liên hệ
Mọi câu hỏi hoặc phản hồi liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:
- Zalo: [SĐT hoặc link Zalo]
- Email: [Email hỗ trợ]
- Fanpage: [Link Facebook]
- Hotline: [Số điện thoại]
Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng của bạn khi mua sắm tại website, và luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt nhất!