Hỗ trợ khách hàng
Hướng dẫn mua hàng
Đặt hàng, quét VietQR và nhận hàng tận nhà – chỉ vài bước đơn giản.
Hàng Úc Chính Hãng hoạt động theo hình thức mua hộ: shop không ôm hàng sẵn, mỗi đơn được đặt mua tận tay tại Úc ngay sau khi bạn thanh toán. Nhờ vậy hàng luôn mới, hạn dùng dài và đúng chính hãng.
Các bước đặt hàng
- Chọn sản phẩm: tìm theo ô tìm kiếm (gõ có dấu hoặc không dấu), danh mục hoặc thương hiệu, rồi bấm “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay”.
- Điền thông tin nhận hàng: họ tên, số điện thoại, tỉnh/thành, phường/xã và số nhà. Không cần tạo tài khoản.
- Đặt hàng và chuyển khoản: sau khi bấm “Đặt hàng ngay”, bạn sẽ thấy mã VietQR đã điền sẵn số tiền và nội dung. Mở app ngân hàng bất kỳ, quét mã là xong.
- Shop xác nhận và mua hàng tại Úc: trong vòng 24 giờ sau khi nhận thanh toán, shop xác nhận qua Zalo/điện thoại và đặt mua hàng.
- Nhận hàng: hàng được gửi về Việt Nam và giao tận nhà, dự kiến 10–15 ngày.
Thông tin chuyển khoản
| Ngân hàng | Techcombank |
|---|---|
| Số tài khoản | 2510 2001 50 |
| Chủ tài khoản | PHAN QUE CHI |
| Nội dung | Mã đơn hàng (ví dụ: HUC1234) – hiển thị sau khi đặt hàng |
Vì là hàng mua hộ theo từng đơn, shop chỉ đặt mua tại Úc khi đã nhận đủ thanh toán. Trường hợp sản phẩm hết hàng tại Úc, shop sẽ báo ngay và hoàn tiền 100% hoặc đổi sản phẩm tương đương theo lựa chọn của bạn.
Đặt qua Zalo
Nhắn tên sản phẩm, link hoặc ảnh chụp qua Zalo 0420 388 989. Shop báo giá và tạo đơn giúp bạn. Bạn cũng có thể nhờ shop mua bất kỳ sản phẩm Úc nào chưa có trên website.